Los programas y servicios están sujetos a condiciones especificas para cada uno de ellos. Depósitos de garantía, multas de anulaciones, devoluciones, servicios incluidos, condiciones adicionales aplicadas por los operadores y/o proveedores de servicios. Estas se encuentran a su disposición del comprador quien declara conocerlas y aceptarlas, quedando Romeo Viajes Ltda liberada de toda responsabilidad a este respecto.

Es de exclusiva responsabilidad del pasajero obtener y tener vigente el pasaporte, visas y cualquier documento necesario para viajar. En caso de ser necesaria la obtención de visas, nuestra agencia puede encargarse de realizar los trámites necesarios. Solicite este servicio a su ejecutivo o ejecutiva. Los valores e impuestos cobrados por los consulados para el otorgamiento de las visas no se incluyen en el costo de un tour o programa. Los pasajeros que viajan con un pasaporte extranjero deben confirmar siempre con su ejecutivo sobre los requisitos que deben cumplir para viajar, y es de su responsabilidad la obtención de las visas y documentación correspondiente.

Las fotografías se muestran solo para complementar la información. Tienen sólo el propósito de ilustrar los programas y destinos sin que comprometan a Romeo Viajes Ltda en ningún sentido (monumentos. Clima, etc.). La información de cada programa ha sido proporcionada por los operadores, folletos de los mismos o manuales internacionales que manejan dichos datos.

Crédito directoLas condiciones para el otorgamiento del crédito directo son determinadas por Romeo Viajes Ltda, según su evaluación de cada cliente.

Romeo Viajes Ltda. declara explícitamente que obra exclusivamente como intermediaria entre los viajeros y las entidades o personas que entregan los servicios que constan en el itinerario, o sea: empresas de transportes, hoteles, restaurantes, etc. Por lo anterior, Romeo Viajes Ltda. no se responsabiliza por las deficiencias o incumplimientos en que pueda incurrir la empresa prestadora de los servicios contratados, tales como retrasos, cambio o modificación de itinerarios y/o recorridos, perdidas o daños en los equipajes o bienes, asignación de ubicaciones en medios de transporte y en habitaciones hoteleras, cancelaciones repentinas de reservas y otros incumplimientos. Tampoco tiene responsabilidad por los daños en la persona o bienes del cliente y / o sus acompañantes, cualquiera sea la causa de dichos daños, tales como accidentes, casos fortuitos, huelgas, guerras, restricciones gubernamentales, enfermedades, cuarentena, terremotos, clima o fuerza mayor, o cualquiera otra causa fuera de control de Romeo Viajes Ltda. Tomando en cuenta lo anterior el cliente y/o sus acompañantes renuncian a formular o interponer reclamos de cualquier clase en contra de Romeo Viajes Ltda., por concepto de devolución de valores pagados, gastos incurridos en alojamiento, mantención, transporte, perdidas, daños o perjuicios, de cualquier naturaleza, en su persona o bienes, por una o mas de las causales señaladas.